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南京百度公司8月6日,随着一部“魔性”TVC出街,百度正式官宣人气明星龚俊成为百度APP代言人,并发起为期七天的“生活更好,满分计划”,邀请用户跟随龚俊的脚步,体验百度APP宝藏功能,免费赢取丰厚福利。
以代言为契机,百度APP还发起“更好生活节”,为用户提供电影、酒店、景点、快递、外卖等服务。各类服务提供最低“五折”优惠。生活服务之外,百度还提供问医生、问一问等服务。用户可通过百度APP搜索相关服务关键词,或在主页下拉二楼,进入“惠生活”专区,享受优惠服务。
作为月活高达5.58亿的国民级应用,百度APP综合性内容与服务平台的地位正不断夯实。4月26日,百度APP宣布品牌升级,slogan从“有事搜一搜,没事看一看”升级为“百度一下,生活更好”,对外拉响变革号角。而此次代言人官宣与大规模补贴活动,将是百度APP在深耕服务上的又一大动作。
魔性歌曲唱响“更好生活”
随着《山河令》、《你好,火焰蓝》、《中餐厅5》等影视剧、综艺的热播,龚俊人气持续飙升,成为热度空前的新生代全民偶像。其励志的成名经历,与阳光、快乐、亲和的形象,也让他成为大众口中津津乐道的“宝藏男孩”。
此次国民APP与国民偶像牵手,要为大众的“更好生活”买单。据悉,此次活动将推出三大服务门类,一是电影、酒旅、话费、快递、外卖、充值、打车、加油、上门保洁、家电等生活服务,二是“问医生”健康问诊服务,三是涵盖法律咨询、情感咨询等门类的百度“问一问”服务。
借助搜索入口,百度通过AI能力,拉近了用户与服务的距离。以电影票为例,上百度APP搜索“电影票”或直接搜索电影名称,可显示丰富的“电影卡片”,用户除了能浏览电影预告片等内容,还能选择附近影院、购票选座。此外,搜索景点、酒店等相关信息和“充话费”、“快递”等关键词时,也会首屏显示一应俱全的服务。在搜索直达服务之外,百度APP还上线了“惠生活”福利专区,汇集各类服务,用户在百度APP主页下拉二楼即可直达。
值得注意的是,在本地生活服务外,百度APP还重点推广了“问一问”这一特色服务。该服务平台上聚集了教育、电子、宠物、金融、家居、汽车等14个领域的数万专业答主,为用户提供1对1的实时回答。
“更好生活”离不开健康管理。正如TVC里唱的“健康知识权威答,先百度一下”,百度“问医生”服务,与1000多家公立医院和数10万公立医院医生合作,为用户提供7*24小时在线咨询服务。
为号召更多用户参与探索“更好生活”,百度APP在8月6日起发起为期七天的“生活更好,满分计划”,邀请用户跟随代言人龚俊的脚步,体验百度APP智能生活服务,免费赢取龚俊专属优惠券、“DU会员”、满减优惠等多种神秘福利。百度果园、DU会员龚俊专属皮肤等玩法也陆续上线。
从“搜索引擎”到“生活引擎”
随着智能经济时代的加速到来,用户对“所见即所得服务”的需求更强烈。百度集团执行副总裁沈抖曾表示,“未来,不论哪一个场景下,用户都会希望所见即所得、更快速地获取服务,也就是体验闭环化。”
作为国民获取信息、知识和服务的重要平台,百度每天响应60亿搜索请求,而其中大量问题都带有服务需求。沈抖认为,“从用户需求表达的起点,到用户需求实现的终点。百度要提升用户体验,给用户内容和服务的包罗万象的满足”。
今年4月,百度副总裁、百度APP总经理平晓黎发布百度APP 2021年三大核心战略,即信息服务化、搜索人格化、内容视频化。在三大战略的加持下,百度APP正在稳扎稳打地升级转型。以搜索为切口,百度APP不断扩大着内容与服务版图,延伸至生活服务的各个领域。目前,百度已告别基于搜索的单一产品形态,从内容平台升级为内容服务一体化平台,以更高效的方式、更简短的链路,帮助人们获取信息找到所求。
据悉,目前百度APP月活跃用户达5.58亿,吸引百家号内容创作者超过420万,智能小程序月活用户数达4.2亿,智能小程序数量达 66 万个,覆盖271 个行业,已全面接入教育、政务、电商、旅游、娱乐、物流、医疗等热门服务领域。
未来,以龚俊代言为契机,国民偶像的强关注度与粉丝粘性,也将进一步强化百度APP在全民生活服务上的影响力,助力百度APP的服务化战略加速推进。
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